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A continuación se detallará paso a paso las instrucciones para crear un archivo de correos Historicos para su correo institucional en la aplicacion Outlook.
Si sólo desea enlazar un archivo de datos ya existente, siga hasta el Paso 4. con la diferencia de seleccionar el archivo ya creado.
Instrucciones:
- Abrir Microsoft Outlook, una vez abierto presionar en la pestaña superior izquierda que dice Archivo.
- Luego, clickear la opción que dice Configuración de Cuenta, y seleccionamos la primera opción.
- Se abrirá una nueva ventana, y seleccionamos Archivos de datos, luego en Agregar...
- Tras presionar el botón, se abrirá una nueva ventana donde deberemos ingresar el nombre del archivo, lo recomendado es el nombre de usuario _ el año. Ej: bcortez_2020.
Una vez ingresado el nombre, presionar Aceptar. - Luego de ser añadido, presionar en el archivo y establecerlo como predeterminado, tal y como muestra el siguiente video.
Esto hará que se apliquen las mismas carpetas que ya existen, para que se mantenga la misma plantilla. - A estas alturas, el archivo en sí ya está creado, ahora sólo falta configurar el AutoArchivado para que los correos que se limpien, vayan a ese archivo. Para ello, ir a la pestaña Archivo, y luego seleccionar Opciones. Se abrirá una ventana, seleccionar el item Avanzado en el menú de la izquierda, acto seguido, presionar en Configuración de Autoarchivar...
- La configuración de su ventana, debería ser exactamente la misma, si no es el caso, copiar las configuraciones.
Nota: Si el botón está desactivado, habilitar la casilla Ejecutar Autoarchivar cada -- días, caso omiso, se le llenará su bandeja de entrada.
En la ventana que se abrirá, hacer click en Examinar... - A continuación, deben seleccionar el archivo recién creado, ubicado en Mis Documentos > Archivos de Outlook.
Y todo listo, el archivo ya debería listarse en la parte izquierda de su bandeja de entrada.
Si tras seguir esta serie de instrucciones, no fue posible crear el archivo histórico, envíe un ticket y un técnico lo atenderá.